STANDARD OŠETŘENÍ – POUČENÍ
Diabetik, kardiak, hemofilik, onkologicky nemocný klient,
klient s mykotickými nehty, klient se zarůstajícími nehty, těhotná žena, dítě -
poučení se také vztahuje.
Má-li klient známky zánětu, otevřenou ránu, recidivující
problém, infekční onemocnění, macerované nehtové valy a jiná omezení/komplikace
je vždy indikována návštěva lékaře.
Klient je poučen, že pedikérka postupuje vždy a pouze v
rámci kompetencí pedikérky.
Veškeré postupy, úkony, jsou s klientem vždy předem a
řádně domluveny. S každým jednotlivým úkonem musí klient vždy předem výslovně
souhlasit, každý jednotlivý úkon může kdykoliv odmítnout. Klient má vždy na
výběr další alternativní řešení.
Při nasazení nehtové špony je nutné nosit pohodlnou obuv
s nadměrkem, bez podpatku. Do pěti dnů od nasazení je indikována kontrola
špony, eventuálně nové vypodložení. Rovnání nehtu je proces dlouhodobý, je
třeba naplánovat cca 4-10 návštěv na další aktivace. Návštěvy by měly být v
rozsahu 4-6 týdnů. Je-li doba mezi jednotlivými návštěvami delší, nestane se
nic, pouze se doba do úplného uzdravení může prodloužit. Během odrostu nehtu,
však není stav zhoršen, neboť rovnátko nedovolí, aby se nehet podtočil. Rovnání
nehtovou šponou nemusí být v konečném důsledku vždy trvalým řešením, celý
proces se může z mnoha různých důvodů opakovat, některé z těchto důvodů nelze
ovlivnit ze strany pedikérky ani ze strany klienta.
V případě podezření na mykózu v oblasti nohou,
meziprstních prostor či nehtů je vhodné podstoupit stěry v dermatologické
(dermatovenerologické) ordinaci a následnou cílenou léčbu. Dle ordinace lékaře
se stěry provádí opakovaně až 3x s odstupem alespoň 30 dnů, během této doby
nesmí klient aplikovat na nohy/nehty žádné antimykotické přípravky, včetně
dezinfekce obuvi, ponožek se stříbrem a dalších aktivit, které by mohly
jakýmkoliv způsobem výsledek zkreslit (falešně negativní výsledek).
V případě řešení jakéhokoliv problému na nehtech a
ploskách DK, především v případě doporučené aplikace aktivně působících
přípravků, je nutné při každodenní domácí péči používat podologické mýdlo (tedy
mýdlo s pH 4,4), bez tohoto není možné zajistit očekávaný pozitivní efekt léčby
/ péče.
Pedikérku jsem upozornil/a na případné alergie nebo jiné
již dříve mě známé nežádoucí reakce.
Byl/a jsem seznámen/a s nutností: doma nohy pravidelně
kontrolovat, a to minimálně jednou za den, řádně dodržovat hygienu, pravidelně
měnit ponožky (pokud jsou vlhké třeba i několikrát denně), dezinfikovat obuv,
nehty zkracovat pouze suché, nikoliv po koupeli nejlépe jednorázovým pilníkem,
nehty v žádném případě nevystřihovat, při potížích vypodkládat, pravidelně
kontrolovat obuv, zda se v ní nenachází cizí předmět.
Pokud pedikérka doporučí klientovi důvodnou návštěvu
lékaře, je na vlastním rozhodnutí klienta, jak s touto informací naloží,
nedostaví-li se však k lékaři, nese plnou odpovědnost za všechny akutní i
pozdní komplikace s tímto spojené.
Pokud pedikérka/manikérka upozorní klienta na omezující
stav (například defekty, záněty, mykózy, macerace, a jiné - clavus,
verruca,...), které vyžadují omezení, změnu nebo dočasné vyřazení aktivit
(sport, cestování, zatěžování, volbu obuvi atd.) a klient nebo jeho zákonný
zástupce či doprovod toto doporučení nebude akceptovat nebo bude akceptovat
pouze v omezeném rozsahu, přebírá a nadále nese plnou odpovědnost za důsledky z
tohoto vyplývající.
Ošetření klienta musí být ze strany pedikérky prováděno
dle hygienicko-epidemiologického řádu (Provozní řád - k nahlédnutí v
provozovně) za aseptických podmínek. V případě jakýchkoli nedostatků či
nespokojenosti je klient povinen toto okamžitě pedikérce hlásit (pedikérka
provede zápis do karty klienta). Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Bez
výjimek.
Svým podpisem klient dále stvrzuje, že v rámci první
návštěvy byl poučen o všech rizikách/výhodách spojených s ošetřením,
individuálně i o vhodné obuvi, průběhu ošetření, domácí péči, pedikérka
stanovila plán ošetření. Každá změna/vývoj, bude s klientem konzultován/
vysvětlen tak, aby klient rozuměl. Z každé návštěvy odchází řádně poučen.
Svým podpisem klient potvrzuje, že poskytnuté údaje jsou
pravdivé a pokud dojde k jakékoli změně, bude pedikérku/manikérku bez odkladů
informovat. Současně bere na vědomí, že pedikérka zpracovává data o jeho osobě,
v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Dává výslovný souhlas se
zpracováním svých osobních údajů v rozsahu údajů obsažených v dokumentaci o
poskytování péče, a to pouze za účelem poskytování řádné péče. Dokumentací o
poskytování péče se rozumí karta klienta, záznam o jednotlivém ošetření a
případné podklady či vyjádření poskytnutá klientem.
Preventivní funkce pedikúry - tato je aplikována u zcela
(na pohled) zdravých nohou, kdy pravidelnou péčí a edukací předcházíme
komplikacím, jako jsou kuří oka, otlaky, deformace prstů či chodidel,
zarůstající nehty. Zde se slučuje i hygienická funkce pedikúry, čím je myšlena
edukace a následná zpětná kontrola, při každodenní péči o nohy v domácím
prostředí.
Klient svým podpisem stvrzuje, že byl poučen o všech
možnostech v řešení konkrétního problému, byl mu navržen individuální postup,
byl seznámen se všemi možnými riziky/výhodami/negativy.
Dále stvrzuje, že byl seznámen se skutečností, že pokud
nedodrží dobu potřebnou k vyřešení nebo odstranění daného problému, stejně tak
nedodrží-li doporučené termíny návštěv, nemusí být výsledek patrný, efektivní
ani přínosný a v takovém případě nenese pedikérka žádnou odpovědnost.
